Si des managers techniquement très qualifiés se trouvent régulièrement confrontés à des difficultés - parfois sérieuses - pour accomplir leurs missions ou pour s'épanouir dans leur travail, ce n'est pas nécessairement parce qu'ils manquent de savoir-faire dans leur domaine professionnel, mais bien souvent plutôt parce que les relations humaines sont dynamiques, et donc très difficilement maîtrisables. Le management est une affaire d'hommes et de femmes, un domaine d'interactions continues, aléatoires et complexes. Quelle que soit votre expérience en tant que manager, finis les grands moments de solitude ! Des principes fondamentaux du management aux réflexes à adopter en cas de crise, en passant par la capacité à déléguer et à valoriser ses collaborateurs, découvrez toutes les bonnes pratiques du manager d'aujourd'hui présentées de façon claire, vivante et pertinente. A l'aide de nombreux exemples, cet ouvrage vous aidera ainsi à développer vos compétences et celles de vos collaborateurs. Découvrez comment : Diriger, coacher et motiver les équipes ; Définir des objectifs clairs pour de meilleur résultats ; Faire face aux coups durs ; Manager le changement ; Maîtriser les nouveaux outils et tendances du management ; Et bien plus encore !
