Une vie au service des autres : les aider, les apaiser en se servant des mots pour garder la trace de leurs existences. Après avoir accompagné l'une de ses amies les plus chères dans sa fin de vie, Christelle Cuinet a le sentiment profond qu'elle peut être utile aux malades. Elle peut les aider, les apaiser en se servant des mots pour garder la trace de leurs existences. Elle quitte sa carrière de professeure de lettres et s'invente un nouveau métier : biographe hospitalière.
Au chevet d'adultes hospitalisés en soins palliatifs, elle recueille la parole qu'ils souhaitent laisser à leurs proches. Pour les enfants suivant des thérapies lourdes, elle imagine des fictions dont ils sont les héros. Entre éclats de joie et grands chagrins, c'est toujours vers la vie que Christelle regarde et ce pour quoi elle se bat. Seules sa détermination et son énergie sans faille lui permettront d'oser suivre son rêve en dépit des obstacles qu'elle rencontre.
Au seuil du grand passage, une leçon de vie au service de l'humain.