Ils ronchonnent, elles se croient visées, il n'en est rien. Elles expriment leurs doléances, ils se sentent jugés, c'est faux. Dans le travail comme en amour, les hommes et les femmes ne réagissent pas de la même manière et leurs différences provoquent souvent de fâcheux malentendus. John Gray propose ici un manuel indispensable à ceux et celles qui souhaitent travailler en bonne intelligence. Tous les aspects délicats de la vie professionnelle y sont abordés, exemples précis à l'appui: communication, demandes de promotion, gestion du stress, résolution des crises, affirmation de soi et respect mutuel. De quoi favoriser la créativité commune et accroître les chances de succès de chacun.