100 fiches claires et accessibles pour maîtriser les principaux concepts et les techniques majeures du marketing.
Les pratiques et les outils du marketing évoluent constamment. Les entreprises peuvent ainsi développer de nouvelles approches pour créer de la valeur et satisfaire les clients.
Cet ouvrage propose une présentation synthétique et complète du marketing, intégrant le développement durable, la digitalisation et l’intelligence artificielle (IA). Il offre une vision actualisée des pratiques et des outils utilisés, qui sont illustrés par de nombreux exemples.
Les fiches sont organisées autour de dix thématiques :
effectuer un diagnostic
collecter des informations
analyser les comportements de consommation
comprendre la stratégie d’entreprise
définir la stratégie marketing
développer la politique de produit et de marque
déterminer la politique de prix
choisir la politique de distribution
élaborer la politique de communication
envisager une politique marketing spécifique
Public concerné :
Étudiants en BTS, BUT, licence et master (formation initiale et continue)
Étudiants préparant un concours avec une épreuve marketing
Professionnels souhaitant actualiser leurs connaissances en marketing
