Loin du tintamarre médiatique, des tambours de la politique et de la justice spectacle, se développent depuis quatre décennies des pratiques de médiation qui expérimentent de nouvelles façons, discrètes et silencieuses, de faire vivre la démocratie. Lieux de confrontation où s'apprennent, par le dialogue, le respect de l'autre et la tolérance, moments de tension où se travaillent des solutions mutuellement satisfaisantes aux conflits individuels et sociaux, ces ateliers recherchent des manières pacifiques de coexister. Dans une nouvelle édition réactualisée, l'auteur propose un panorama complet sur le sujet. Il en retrace l'historique et la philosophie, fait l'inventaire des principes éthiques et déontologiques en vigueur, des différents modèles de pratique disponibles dans le monde et propose une "posture" très souple et adaptable destinée à guider tous les praticiens quel que soit leur domaine d'activité (politique, environnemental, judiciaire, familial, social, scolaire, commercial, sanitaire...). En mesurant les enjeux politiques, institutionnels et sociaux de tous les types de médiation à l'échelle internationale, il offre une vision critique et documentée des formidables potentialités, mais aussi des dangers et des impuissances de cette méthode non violente de résolution des conflits.
