Toutes les compétences du bloc 2 (l'élaboration de l'offre de produits et services, l'organisation de l'espace commercial, le développement de ses performances, la mise en place de la communication et l'évaluation des actions commerciales) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.
Dans tous les chapitres, une proposition d'activité à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E42 à l'examen.
Dans tous les chapitres, un renvoi vers un scénario pédagogique de gestion commerciale de la vie d'une entreprise virtuelle.
