Cet ouvrage traite le programme en 3 thèmes et 11 chapitres qui correspondent aux questions du programme.
- des chapitres concrets et variés, élaborés par des auteurs qui les testent en classe - couverture de l'ensemble du programme et des compétences - différentes "entrées" pour chaque chapitre (par les savoirs, par les compétences) - des exercices et sujets d'entraînements à l'épreuve du BTS - des synthèses schématiques - des quiz pour les étudiants - des cas d'introduction pour une première approche de la thématique, dans chaque chapitre - une entrée par les cas, conforme à l'esprit de la rénovation - une utilisation adaptée à chaque type d'enseignement (inductif, séquentiel...) - une approche qui respecte le traitement par thèmes et questionnements.
