Chaque chapitre se compose : d'une situation d'entreprise introduisant le chapitre accompagnée le plus souvent d'un lien vidéo ; d'un cours enrichi qui rassemble les connaissances nécessaires à la préparation de l'épreuve ; d'exemples d'entreprises, de fiches auteur servant de référence théorique, de cas de management de difficulté progressive conçus dans l'esprit de l'épreuve du BTS.
