La capacité de créer et de valoriser de nouvelles connaissances est plus que jamais une source fondamentale du succès des entreprises. Cet ouvrage fournit une explication claire et fouillée des processus et des contextes organisationnels qui permettent de développer cette capacité. Les auteurs proposent un nouveau modèle de management en s'appuyant sur l'analyse des pratiques d'entreprises japonaises et occidentales.