Les assistants de service social travaillant dans le cadre des lycées et collèges s'attachent de plus en plus à étendre leur action au-delà de l'aide ponctuelle aux élèves en difficulté. Ici et là ils font entendre leur voix et peuvent être à l'origine d'actions collectives contre l'échec scolaire. Ce faisant, ils prennent part entière au projet d'établissement voire contribuent à l'infléchir. Dans cet ouvrage mêlant récit d'expérience singulière et analyse systémique et psychosociale du fonctionnement du collège, les auteurs s'interrogent sur les ressorts du changement et explicitent l'impact que peut avoir une dynamique au sein de laquelle l'assistant social a toute sa place. Constatant que les membres d'une communauté éducative ne peuvent accueillir et s'approprier une action innovante qu'à condition de lui trouver un sens sur lequel ils s'accordent, ils précisent peu à peu les contours renouvelés du service social en faveur des élèves.