La leçon de l'opération Iraqi Freedom au printemps 2003 est sans appel : le déploiement de la plus haute technologie du XXIè siècle n'a permis aux chefs opérationnels ni d'être parfaitement renseignés, ni d'agir avec certitude, ni d'éviter le désordre et l'imprévu. Il faut donc se rendre à l'évidence : s'il veut être efficace, le décideur n'a d'autre choix que d'apprendre à concevoir et conduire son action dans l'incertitude. Mais comment y parvenir ? Quels principes doit-il respecter ? De quels moyens doit-il disposer et comment faut-il les organiser ? Quel style de commandement doit-il adopter ? C'est à ces questions que répond cet ouvrage, apportant ainsi au responsable, militaire ou civil, des clefs déterminantes pour le succès de l'action.
