La fidélisation des salariés est un enjeu majeur auquel de nombreuses entreprises consacrent une partie non négligeable de leurs ressources. L'auteur propose de revenir aux mécanismes de la fidélité du salarié pour mieux saisir les processus qui conduisent à sa fidélisation. Son propos commence par un travail de définition de la notion de fidélisation. La fidélité du salarié est ensuite expliquée comme le résultat d'un processus d'évaluation de son environnement professionnel selon deux dimensions : la satisfaction au travail et l'engagement organisationnel. L'ouvrage débouche sur une méthodologie de fidélisation des ressources humaines qui repose sur un modèle original d'anticipation des comportements au travail. Ce livre s'adresse aux chercheurs, aux praticiens et aux étudiants de deuxième et troisième cycles universitaires, intéressés par les ressources humaines et la psychologie des organisations.
