Un ouvrage essentiel
La plupart des démarches marketing sont conçues pour répondre à des situations de grande consommation et ne conviennent pas au marketing business to business. Partant de ce constat, cet ouvrage a l'ambition de proposer une démarche et des outils de travail plus adaptés aux spécificités du marketing industriel, que ce soit dans l'élaboration de l'offre, dans la gestion des clients ou la mise en oeuvre de la communication.
Riche d'une importante bibliographie complémentaire, cet ouvrage intéressera les spécialistes du marketing industriel, mais aussi tous les décideurs, qui y trouveront de nombreuses réponses à leurs préoccupations... à condition d'investir un peu de leur temps. --Aude-Claire de Parcevaux-- -- L'Entreprise