Acteurs de la recherche et développement (R&D), si vous voulez tuer votre activité de R&D, faites une étude de marché !
Pourquoi ?
Le contexte de la R&D et les processus d'innovation présentent une problématique marketing spécifique : comment construire dialectiquement l'offre d'innovation et le marché de cette innovation ?
Le marché, au même titre que l'offre d'innovation, n'est plus une donnée au démarrage du processus mais en est le résultat. Ce " marketing dans la R&D " est fortement ancré dans le processus d'innovation. Ces facteurs conduisent à deux révolutions :
- une révolution méthodologique : une démarche marketing sur une activité de R&D demande une (ou des) étude(s) marketing qui ne sont pas des études de marché ;
- une révolution organisationnelle : la fonction " marketing amont " entre dans les structures qui font de la R&D. Elle est distincte des fonctions marketing et commerciale habituelles (quand elles existent !) ; elle est diffuse dans l'organisation et les acteurs de la R&D y contribuent.
Ce livre développe un cadre théorique et s'appuie sur de nombreux cas suivis par l'auteur. Il s'adresse aux acteurs de l'innovation, praticiens de l'entreprise (R&D, marketing, commercial, stratégie, production), étudiants (écoles d'ingénieur, écoles de management, études universitaires scientifiques, en sciences de gestion, en économie).