Le phénomène Toyota mobilise depuis plus de 30 ans tous les esprits par ses performances industrielles et financières. Quels en étaient les véritables points innovants et leurs poids respectifs pour expliquer de tels résultats? Comment a-t-on pu en « oublier » une partie, en laissant Toyota creuser l’écart, et se satisfaire avec le « élan » actuel d’un maximum de 50 à 70 % de l’écart de productivité, en négligeant l’amélioration du cash-flow? Sur quels leviers faut-il intervenir pour maintenir une activité industrielle en France et en Europe? C’est en s’appuyant sur plus de 30 ans de travaux et retours d’expériences réalisés en France que les réponses à ces questions et méthodes innovantes à mettre en oeuvre sont précisées. Le contenu de cet ouvrage permettra à chaque entreprise de se positionner par rapport à cette cible, d’ajuster son organisation et ses plans d’actions, tant au niveau national qu’international.