Biographie de l'auteur
La CLCV - Consommation, Logement et Cadre de Vie -, l'une des plus importantes associations nationales de consommateurs et d'usagers, est une force de proposition écocitoyenne dans de nombreux dossiers relatifs à la consommation. Les experts de ses 400 associations locales aident concrètement les usagers confrontés aux infractions et abus de plus en plus fréquents d'une réalité quotidienne en constante évolution.