Entre harcèlement et emprise, existe une frontière subtile. Le harcèlement est douloureux mais la situation est clairement présente, la personne en a conscience. Au contraire, dans l'emprise, souvent, ce qui nuit est justement le fait que les personnes n'en sont pas totalement conscientes. Wadih Choueiri explicite les relations qui se jouent entre l'empreneuret l'emprené et les ressorts de celles-ci. Il montre en quoi l'organisation des entreprises modernes et le vocabulaire managérial peuvent alimenter l'emprise, en poussant chacun à se conformer à la norme à entrer dans les codes prônés par l'ensemble. La dernière partie de l'ouvrage montre comment sortir d'une relation d'emprise et créer des espace de confrontation , de débat pour chacun puisse exprimer son point de vue