Le monde bouge, vous aussi. Vous évoluez dans une fonction d'encadrement ? C'est votre premier poste de manager ? Vous êtes amené à encadrer une équipe plus importante qu'auparavant ? Vous devenez le responsable de l'équipe à laquelle vous apparteniez ? En prenant davantage de responsabilités, vous vous demandez certainement quelles sont les choses à faire ou à ne pas faire, comment gagner du temps ou comment être sûr de réussir cette étape de votre carrière. Cet ouvrage propose des réponses précises aux questions que se pose tout manager par rapport à ses trois pôles d'activité : leader d'une équipe ; gestionnaire d'une unité ; développeur des Ressources Humaines. Il propose les points de repère indispensables pour traiter des situations variées aussi bien dans le domaine des services, des services publics que dans celui de la production. Les plans d'actions, les diagnostics et les outils sont immédiatement utilisables dans votre activité quotidienne... et vous permettent de programmer votre réussite. Enfin, cet ouvrage vous permet de bénéficier de l'expérience capitalisée auprès de centaines de managers par quatre spécialistes de l'entreprise. Alors, prenez en main votre réussite !
