Livreur à vélo, une activité facile, lucrative, synonyme de liberté et d’autonomie ?

Bien loin de cette représentation trompeuse, cet essai, enquête au long cours sur les activités de livraison, analyse la façon dont l’arrivée des plateformes numériques rebat radicalement les cartes de l’organisation du travail : confrontés à des exigences temporelles et spatiales démesurées et sans cesse croissantes, les livreurs en viennent à se faire coloniser par les algorithmes, jusqu’à mettre leur santé physique et mentale en péril.

Or, c’est la société tout entière qui fait l’objet de cette colonisation : les algorithmes sont nos nouveaux maîtres sans visage, et les plateformes la clé de voûte d’une phase inédite et toujours plus autoritaire du capitalisme, qui, comme le montre cet ouvrage, menace dangereusement notre démocratie.

Sociologue du travail, Stéphane Le Lay est chercheur associé à l’Ademe. Il est l’auteur de Jouez ! Le travail à l’ère du management distractif (CNRS Éditions, 2023), et codirecteur de Le Bas de l’échelle et Les Travailleurs des déchets (Érès, 2006 et 2011).

Fabien Lemozy est sociologue, chercheur associé à l’Institut de psycho- dynamique du travail. Il a participé, avec Stéphane Le Lay, à l’ouvrage collectif Ubérisation, et après ? (coord. Pascal Savoldelli, Éditions du Détour, 2021).