PNL, analyse transactionnelle, analyse systémique, gestalt, pensée complexe, psycho-sociologie... Cet ouvrage met à votre disposition le meilleur des techniques du coaching pour mieux manager vos collaborateurs et les aider à développer leur potentiel. Avec une méthodologie simple pour mettre en place un accompagnement individuel ou collectif, vous améliorerez votre relationnel et stimulerez la performance et l'efficacité de votre équipe tout en affirmant votre crédibilité et votre leadership. De manière pédagogique, l'ouvrage, conçu sous forme de fiches, explique pour chaque outil comment l'utiliser, dans quelle situation et dans quel but. Cette démarche opérationnelle est assortie d exemples, de cas concrets et de nombreux exercices pour une mise en oeuvre facile. Les atouts du manager coach: favoriser la communication et la collaboration; développer l'autonomie et l'implication des personnes; valoriser les potentiels; obtenir plus de performance et de résultats durables; rendre le management plus facile pour le manager et ses collaborateurs.