Pénétrer l'univers de la responsabilité sociale de l'entreprise et comprendre ou rédiger le rapport qui lui est consacré. Cet ouvrage: fournit les éléments nécessaires à la préparation et la rédaction du rapport, permet au rédacteur de ce document et à son lecteur de choisir et interpréter les indicateurs adaptés tant pour l'aspect social du rapport que pour la dimension environnementale, présente les lignes directrices du système de management de la responsabilité sociale. L'entreprise est ancrée dans un nouveau rapport à la société. Elle est désormais responsable de ses activités et de leurs performances et retombées devant de nombreux groupes: les actionnaires, les personnels, les consommateurs, les ONG, les pouvoirs publics, les riverains, etc. Cette responsabilité doit être organisée et l'entreprise doit rendre des comptes clairs et sincères. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui veulent comprendre l'univers de la responsabilité sociale et environnementale. Il est le premier ouvrage qui permet de satisfaire à la nouvelle obligation imposée aux sociétés cotées sur les marchés réglementés, dans le cadre de la loi NRE de 2001.