L'art de la négociation est aujourd’hui une aptitude individuelle décisive dans le management d'équipe ou la conclusion d'accords commerciaux. C'est aussi une compétence d'entreprise permettant de bâtir avec les réseaux de partenaires des relations durables et constructives. Idées-forces. Ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review, avec une préface de Louis Gallois, pdg de la SNCF.