De plus en plus, et surtout du fait du développement des fusions et acquisitions, les dirigeants de PMI et les cadres d'unités de production ont besoin d'évaluer leur unité industrielle et d'imaginer des schémas d'évolution et d'amélioration des performances. Ce guide a été conçu pour les accompagner dans leur démarche et les aider à mener un diagnostic opérationnel global.
La méthode consiste à évaluer successivement les facteurs clés du succès de l'environnement dans lequel évolue l'unité industrielle (en réalisant un diagnostic sectoriel), puis à analyser ses compétences distinctives selon six champs fonctionnels : marketing, technologie, management industriel, finance, ressources humaines, systèmes d'information.
Le diagnostic consiste ensuite à mettre en regard ce qu'il faut faire (révélé par l'analyse sectorielle) avec les savoir-faire opérationnels de l'unité (ce que l'on sait faire), afin de mettre en lumière les éventuelles inadéquations. A l'issue de ces sept diagnostics, une synthèse permet d'établir le diagnostic global.
