Très utile pour les DRH Comment définir un besoin de formation ? Comment écrire un cahier des charges permettant de le satisfaire ? Comment rechercher et sélectionner les organismes susceptibles d'offrir des prestations ? Comment s'y prendre pour utiliser à bon escient la procédure de l'appel d'offres ? Comment se constituer une bonne base documentaire en matière de formation ? Il s'agit là de questions essentielles auxquelles cet ouvrage très pédagogique essaie de répondre de façon aussi concrète que possible. L'auteur, qui a été responsable de formation pendant une vingtaine d'années et qui a créé un cabinet spécialisé en gestion de la formation et en ingénierie du changement, dispose de l'expérience nécessaire pour aider les DRH et autres chefs du personnel à se guider dans un monde particulièrement difficile à appréhender... --Pierre Barrot-- -- L'Entreprise