Chez BricoRémi, le rayon de Chloé est toujours nickel ! Les tournevis par couleur, les rallonges par taille... Tout le monde s'y retrouve, surtout les clients. Que ce soit au travail ou chez elle, Chloé apprécie les étagères bien ordonnées. Personne ne pourrait croire que cette employée modèle cache un secret depuis deux ans. Même l'exubérante Josy, sa collègue et confidente, ne s'est aperçue de rien.
Pour s'échapper de son quotidien, Chloé imagine à haute voix la vie des passants. Un jour, un homme ose déranger son rituel en s'asseyant près d'elle au parc. Sur son banc. Il s'appelle Ethan et écoute plus qu'il ne parle. Mais qui est-il réellement ? Josy a-t-elle raison de conseiller à son amie de s'en méfier ? La vie réservant son lot de surprises, Ethan pourrait bien ne pas être celui qu'il prétend...
