L'ouvrage propose une série de scénarios adaptés et construits autour d'une entreprise "PAPYRUSE", afin de placer l'élève au plus proche de l'entreprise et vivre au quotidien son futur proche. Les situations professionnelles présentées dans chaque scénario, proposent des tâches et intentions pédagogiques conformes aux compétences attendues par le nouveau référentiel du baccalauréat professionnel AGOrA "Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités" et de la famille des métiers GATL.
L'approche didactique s'appuie sur la notion de "processus", sur l'apprentissage et l'utilisation de "ressources" plurielles, sur des "activités" permettant l'application de connaissances et compétences, dans un environnement numérique actuel. Chaque processus permet à l'élève d'appliquer les procédures liées à : la gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents ; l'organisation et le suivi de l'activité de production ; l'administration du personnel.
Les niveaux de compétences ont été pensés et adaptés à des élèves entrant dans la formation.