Cet ouvrage constitue à la fois un manuel de base global et une synthèse pour les révisions. Grâce à sa présentation claire sous forme de fiches, structurées et facilement accessibles, ce manuel couvre l'intégralité des concepts clés du marketing, ainsi que les TIC et leurs conséquences sur le marketing.
Le plan :
118 fiches sur les concepts clés du marketing, des fondements à la spécialisation.
20 fiches tendances sur les nouvelles formes du marketing et sur l'élargissement du champ de compétences.
6 fiches méthodologiques pour maîtriser toutes les techniques.
