Cet ouvrage reprend 5 annales du BTS MUC, Épreuve E4 (MGUC), correspondant aux sujets les plus récents de Métropole et Nouvelle-Calédonie.
Dans l'introduction, vous trouverez la présentation de l'épreuve ainsi que les conseils de base pour réussir votre étude de cas. Ensuite, 5 sujets vous entraînent en situation réelle.
Enfin, chaque corrigé vous guide pas à pas en proposant une grille de notation très précise pour vous évaluer. Vous trouverez également, pour chaque dossier à traiter : les objectifs, les com-pétences à mobiliser, des conseils pédagogiques, les attentes et les difficultés éventuelles.
