C'est le premier ouvrage consacré à la communication solutionnelle qui révolutionne notre façon de communiquer avec une méthode simple et didactique. Ce livre permet d'acquérir plus d'efficacité dans sa communication avec les autres. L'auteur propose, grâce à sa méthode, un ensemble de situations qui vous aideront à parvenir à une communication interpersonnelle efficace. Très pratique, enrichi d'exemples, ce livre permet de surmonter les difficultés de communication personnelle ou professionnelle.
Un renversement, voire une révolution de notre manière de communiquer, au profit d'une nouvelle relation gratifiante, nourrie de respect mutuel.
