•La première partie traite des négociateurs de crise, comment et pourquoi les policiers des unités d’intervention ont un jour choisi d’utiliser les mots comme armes lors de leurs interventions.
•La deuxième partie traite des recruteurs de DAESH et analyse le contenu de leur discours et les supports dont ils se servent pour valider leur idéologie.
•La troisième partie décrit les similitudes entre les techniques employées par les deux camps.
