Une mutation profonde s'est opérée au cours des 30 dernières années dans l'environnement et la pratique des entreposes, avec la déréglementation et la libéralisation des marchés d'une part, et le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication d'autre part. Il en découle des marchés toujours plus vastes, des clients mieux informés et plus exigeants, une concurrence exacerbée, une incertitude latente. Ces osques économiques et opérationnels toujours plus élevés obligent maintenant l'entreprise à contrôler davantage les ressources et les résultats. Pourquoi une fonction contrôle de gestion et comment la définir ? Quels sont les différents moyens de contrôle dans une entrepose ? A quel moment intervient le contrôle de gestion dans le pilotage stratégique et la pose de décision ? Quelle est la distinction entre contrôle de gestion et pilotage ? Quels sont les enjeux de la profession dans les années à venir ? ... Rédigé sous forme de questions-réponses simples et accessibles, ce guide pratique vous permettra de mettre en oeuvre votre propre stratégie de contrôle de gestion, quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise.
