Aujourd’hui, un site web est un outil indispensable de communication pour une entreprise, une institution, une communauté ou une personnalité morale ou physique. Seulement, la création d’un site web demande la maîtrise de plusieurs techniques : définir les besoins, estimer le budget, rédiger le cahier des charges, choisir une charte graphique et adopter des règles de rédaction et d’ergonomie, structurer les rubriques et organiser les contenus, choisir les outils de développement adéquates, choisir un hébergeur de qualité, concevoir une stratégie de référencement efficace, tester les fonctionnalités du site, mesurer l’audience des utilisateurs, assurer le suivi, l’optimisation et la protection du site contre les attaques et les pannes techniques inattendues.