Un ouvrage pratique, simple et concret pour maîtriser tous les aspects des métiers de la Communication.
La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier.
Véritable guide d'accompagnement, cet ouvrage aidera les collaborateurs de la fonction Communication à piloter la communication en identifiant les outils nécessaires à chaque action, à s'appuyer sur les bons indicateurs de performance, à se démarquer de la concurrence, à instaurer la confiance avec les publics visés, à élaborer la communication digitale. Il abordera aussi, notamment, la communication interne, les relations publiques, la communication de crise, et les dernières innovations du domaine.
- 62 modules ‘Outil’
présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil les bénéfices de son utilisation un exemple d’application les pièges à éviter.
- 12 Plans d’action
présentent : l’intérêt du plan d’action les actions prioritaires à mener des encadrés informatifs des éclairages d'expert des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' un cas d’entreprise pour illustrer le plan d’action les critères de réussite du plan d’action.
