Pour réussir à animer, coordonner et motiver vos "troupes", voici comment : Définir les orientations et les repères pour mieux communiquer et agir. Aborder sereinement les situations conflictuelles pour les gérer efficacement et, même mieux, les prévenir. Mettre en oeuvre une stratégie humaine grâce à des micro-outils de management adaptés à la gestion des personnes, des groupes et des situations.
