Communication professionnelle en travail social. Un ouvrage complet pour réussir sa formation : Les connaissances relatives au travail en équipe : histoire, missions, fonctions et fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux. Les outils conceptuels et méthodologiques relatifs à la coordination entre professionnels. Les épreuves de certification : journal d'étude clinique et trois écrits professionnels.