Outil de collaboration entre les entreprises industrielles et commerciales, le merchandising prend une importance croissante et devient un levier stratégique qui permet aux entreprises de se différencier et de se rapprocher de plus en plus des clients. Il s'agit d'une refonte complète : nouveaux développement sur le rôle des mobiles, "shopper", QR code, réalité augmentée, cohabitation magasin/site, etc. Nouveau : des exercices entièrement corrigés.
