Ce n'est qu'en 2002 qu'un rapport révèle au grand jour les actes d'exploitation sexuelle commis par le personnel humanitaire sur des réfugiés en Afrique de l'Ouest. Ce phénomène, invisible jusque-là, choque profondément la communauté humanitaire et l'opinion publique. Aux Nations Unies, il mène à la rédaction du premier code de conduite en 2003, et à d'importantes réformes suite aux scandales sexuels de 2004 impliquant des Casques bleus. Ces violences révèlent des dysfonctionnements importants des opérations onusiennes dans le monde. Alors pourquoi la question n'émerge-t-elle qu'en 2002? Pourquoi ce type de violences suscite-t-il une telle émotion? Et comment l'ONU peut-elle y faire face? Plus largement, cette recherche analyse trois aspects significatifs du changement en organisation internationale: les stratégies d'adaptation des organisations pour survivre à une crise de crédibilité, les organisations comme espaces de socialisation et la sensibilité politique de nouveaux idéaux moraux.