Pour Baptiste et Julie, 11 ans et 8 ans, l'annonce de la séparation de leurs parents a l'effet d'un tremblement de terre dans leur vie. Vont-ils avoir deux maisons? Vont-ils être séparés? Leurs amis, leurs grands-parents, pourront-ils les voir comme avant? Et leurs parents qui ne sont jamais d'accord! Heureusement ils ont décidé de faire appel à une médiatrice familiale. "Qui est-ce?" se demandent les enfants. Ce livre informe les familles de la possibilité de faire intervenir une personne spécialisée en "médiation familiale" pour aider les parents à trouver un terrain d'entente lors d'une séparation conflictuelle.