Dès le déclenchement du génocide rwandais, début avril 1994, les Tutsis de Kigali, hommes, femmes et enfants, poursuivis par des hordes de massacreurs, se sont désespérément mis en quête de refuges et de cachettes. Plus d'un millier d'entre eux se sont précipités vers l'un des plus grands hôtels de la capitale, l'Hôtel des Mille Collines, propriété de la Sabena, qui avait été sécurisé par les forces de la MINUAR (Mission des Nations Unies au Rwanda). Qu'ont réellement trouvé ces malheureux dans cette enceinte? La sécurité, la nourriture, les soins et la vie sauve grâce à l'héroïsme du gérant de l'hôtel, ainsi que l'a montré le célèbre film "Hôtel Rwanda", sorti sur les écrans en 2005? Ou bien n'ont-ils été sauvés, après des semaines de calvaire, que du fait de circonstances extérieures, sans aucun rapport avec les faits et gestes de la direction de l'hôtel? Le livre d'Alfred Ndahiro et de Privat Rutazibwa établit une distinction entre les faits tels qu'ils se sont réellement déroulés dans l'enceinte de l'Hôtel des Mille Collines, et tels qu'ils ont été rapportés, onze ans plus tard, par un film qui a profondément ému l'opinion et remporté un succès planétaire.