A travers près de 100 questions traitant de tous les aspects de la vie quotidienne des enfants, les auteurs indiquent concrètement quoi dire et quoi faire dans des situations délicates comme: il va entrer à la maternelle et il n'est toujours pas propre; il a volé une babiole dans un magasin; il refuse de s'habiller seul; il ment; son grand-père est mort; le chômage s'annonce... A la fin de chaque chapitre, des pistes de lecture pour les parents et les enfants.
