Quel est le pire ennemi de la femme ? Qui lui mettra le plus de bâtons dans les roues, sabotera le plus son travail, tentera le plus de la rabaisser aux yeux des autres ? Un homme ? Pas du tout ! Dans le monde du travail, les femmes entrent beaucoup plus souvent en conflit avec d'autres femmes qu'avec les hommes, ou que les hommes entre eux... On choisit ses amis, pas ses collègues de bureau autant donc savoir tout de suite : la femme est un loup pour la femme.. Comment les femmes se comportent-elles entre elles ? Quelles stratégies utilisent-elles pour entrer en conflit ? Que doit faire une femme si elle est attaquée par une autre femme ? Peut-on éviter ou désamorcer ce genre de conflit ? . . Pat Heim et Susan Murphy, consultantes en management depuis une vingtaine d'années dans les plus grandes entreprises (Microsoft, Procter & Gamble, General Motors), institutions (Federal Reserve Bank, US Army) et associations (American Medical Association, American Association of University Women) de leur pays, sont deux spécialistes reconnues des rapports sociaux de sexe.