C'était un défi: réussir la transformation d'un service de l'administration de près de 15 000 personnes, au passé pluriséculaire, en une société industrielle rentable. Et cela, sans en détruire le tissu humain, et en permettant à cette entreprise de type nouveau de s'installer en tête de son secteur en Europe. Le pari est gagné. La société s'appelle DCNS et fabrique les systèmes militaires les plus complexes: porte-avions ou sous-marins à propulsion nucléaire. Cette aventure peu commune est racontée par ceux qui ont mené le changement, par ceux aussi qui en furent les témoins, clients, fournisseurs ou autorités publiques de tutelle. Dévoilant à la fois la logique du projet, sa mise en œuvre et le secret d'une réussite fondée sur des hommes et des femmes qui ont accepté le jeu de la rationalité économique, elle démontre de manière éclatante qu'il est possible de mener à bien des réformes en France, même lorsqu'elles engagent la sphère publique.
Biographie: Jean-Jacques Crosnier est directeur qualité et progrès de DCNS depuis 2003, et responsable du management de l'environnement et de la sécurité nucléaire. Il anime et supervise la conduite du changement et le déploiement des démarches de progrès dans l'ensemble du Groupe. Hughes Verdier est vice-président de BearingPoint, cabinet de conseil en management et technologie. Il est responsable des secteurs Défense, Aéronautique, Infrastructure et Secteur public, et il intervient sur les grands programmes de transformation dans les organisations publiques et privées.