Pourquoi le pape, chef spirituel d'un milliard de croyants, est-il si mal traité par les médias? Pourquoi Benoît XVI est-il aussi impopulaire dans le pays qui fut naguère la "fille aînée de l'Église"? Est-ce le fait de son manque de charisme, comparé à son prédécesseur? Ou de ses récentes fautes de communication - discours de Ratisbonne, affaire Williamson, drame de Recife, condamnation du préservatif? Au-delà de sa personne, est-ce le signe que le Vatican n'a pas su s'adapter aux exigences des médias d'aujourd'hui? Ou que l'Église, par méfiance ou par principe, refuse délibérément de jouer le jeu de la communication moderne? Est-ce, enfin, l'évolution des médias qui les conduit à ignorer peu à peu la nuance, la complexité, la pensée, la mémoire? Ou bien est-ce l'effet de la sécularisation, de l'inculture religieuse, de l'anticléricalisme, du "politiquement correct" ou de l'individualisme?