Une préparation efficace et complète aux épreuves des concours et à l'examen professionnel. Pour les épreuves écrites : des fiches de cours assorties d'exercices pour réviser les bases du français ; les connaissances indispensables, exercices d'application et étapes-clés pour réaliser les tableaux numériques ; la méthode appliquée pour l'examen professionnel. Pour les épreuves orales : les conseils et stratégies pour se préparer et réussir son entretien. Pour l'épreuve pratique : les éléments incontournables de la bureautique ; les sujets corrigés d'annales 2014.