Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente. Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente. Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape. Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en œuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme. A travers une démarche simple et efficace, illustrée d'opportunités, d'exemples concrets, de conseils pratiques , l'auteur aborde les 51 pratiques commerciales les plus efficaces.
