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GESTION DE LA RELATION CLIENT - EDITION 2005

Code EAN13: 9782212113310

Auteur : LEFEBURE/VENTURI

Éditeur : EYROLLES


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René Lefébure est Directeur Général Adjoint de la société Soft Computing et Maître de Conférences Associé à l'université de Lille II. Gilles Venturi est cofondateuret Directeur Général de Soft Computing, société de services spécialisée depuis plus de dix ans dans les technologies avancées appliquées à la connaissance des clients et l'un des acteurs majeurs en France de la relation client.
  • EAN
    9782212113310
  • Auteur
  • Éditeur
    EYROLLES
  • Collection
    SOLUTIONS D'ENT
  • Genre
    Data mining
  • Date de parution
    30/09/2004
  • Support
    Broché
  • Description du format
    Version Papier
  • Poids
    801 g
  • Hauteur
    230 mm
  • Largeur
    171 mm
  • Épaisseur
    29 mm
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