Une romance new-yorkaise à l'ambiance féérique qui nous met des étoiles plein les yeux ! Clara, discrète étudiante montréalaise, s'inscrit à un séjour solo à Manhattan à prix cassé pour les fêtes de fin d'année. Malheureusement, la jeune femme déchante vite lorsqu'elle atterrit dans un hôtel miteux. Pire encore, l'agence qui organise le voyage assigne Clara à un service de gardiennage journalier pour rembourser la valeur totale du séjour. C'est ainsi qu'elle se retrouve dans l'Upper East Side au service d'une famille aussi riche qu'atypique. La jeune femme va pourtant rencontrer Josh, un garçon charmant et bienveillant, tisser de nouvelles amitiés et, peut-être, trouver la force d'affronter son passé. Clara a désormais un Noël pour tout changer... car à New-York tout est possible en cette fin d'année !