La gestion axée sur le résultat (GAR) doit être le principe fondamental pour toute organisation qui souhaite avoir des garanties en termes d'avantages concurrentiels durables. Cette durabilité des avantages compétitifs dépend en grande partie de la richesse du Capital humain. Ce livre apporte les outils nécessaires pour allier développement du capital humain et logique de performance. Il traite de toutes les grandes thématiques liées au diagnostic RH (Référentiel des emplois et des compétences, Bilan des compétences, Évaluation de la performance, Bilan social...) et propose différentes politiques d'ajustement (flexibilité, gestion des carrières, plan de formation...) pour solutionner les écarts ou dysfonctionnements constatés ou prévus.