Dans cette nouvelle édition de son très complet manuel, Michel Drancourt, après avoir retracé les étapes de la "lente gestation de l'entreprise", s'attarde sur les évolutions récentes et les développements futurs qu'elles laissent envisager. De nombreux facteurs, en effet, ont changé les règles du jeu des firmes, en premier lieu la mondialisation, et les NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication).
Les entreprises doivent compter sur un monde plus divers depuis la chute du communisme, avec notamment l'émergence de nouveaux partenaires économiques en Asie, le réveil de la Chine et son entrée à l'Organisation mondiale du commerce… On assiste également au retour de l'entreprise américaine sur le devant de la scène.
L'auteur décrit le "nouveau capitalisme", marqué par l'importance des flux financiers et d'information, la montée en puissance d'un actionnariat "militant", et le recours fréquent à l'externalisation (avec pour corollaire le déclin du salariat et la multiplication des travailleurs indépendants).
La "révolution Internet" impose de nouveaux modes d'organisation (remise en cause de la pyramide hiérarchique) basés eux aussi sur les réseaux. Pour Michel Drancourt, l'effondrement des valeurs de la nouvelle économie correspond davantage à une crise de croissance positive, qu'il compare à des crises précédentes (aux débuts de l'automobile ou de l'électricité). Les organisations du futur seront plus tournées vers les clients auxquels il leur faudra vendre non plus seulement un produit mais un produit chargé de services.
La récente vague de fusions, rendues nécessaires par le poids des dépenses de R&D (recherche et développement) et de l'automatisation, ne menace pas vraiment le jeu de la concurrence. D'ailleurs, parallèlement, la taille moyenne des entreprises diminue (- 20 % en 30 ans).
En conclusion, l'entreprise, plus que jamais, doit s'adapter à un monde changeant. Certaines en donnent l'exemple, et font l'objet d'études de cas commentées. --Céline Laisney