Vous savez que les prix Qualité existent, mais vous ignorez le contenu des référentiels associés à ces reconnaissances et vous souhaitez en savoir plus... Cet ouvrage constitue une première étape de découverte et une invitation à utiliser ces référentiels comme outil d'auto-évaluation, et qui sait... peut-être concourir. Quatrième de couverture Vous savez que les prix Qualité existent, mais vous ignorez le contenu des référentiels associés à ces reconnaissances et vous souhaitez en savoir plus...
Cet ouvrage constitue une première étape de découverte et une invitation à utiliser ces référentiels comme outil d'auto-évaluation, et qui sait... peut-être concourir.
